Politique de confidentialité
La présente politique décrit la façon dont SARL DESIRÉ collecte et traite les données personnelles des visiteurs du site sirop-granita.fr.
Responsable du traitement
SARL DESIRÉ, 93150 Le Blanc-Mesnil France. Pour toute question relative à vos données : contact@sirop-granita.fr.
Données collectées et finalités
Le site ne collecte que les données que vous saisissez vous-même, et uniquement pour traiter votre demande.
- Demande de devis : nom, raison sociale, adresse électronique, numéro de téléphone si vous le renseignez, et le contenu de votre message. Ces données servent à établir une proposition commerciale et à vous répondre.
- Commande : en plus des données ci-dessus, l’adresse de facturation et de livraison, nécessaires à l’établissement du devis, du bon de livraison et de la facture.
- Navigation : un cookie technique conserve le contenu de votre panier et la langue choisie, le temps de votre visite.
Le site ne pratique aucune mesure d’audience, n’affiche aucune publicité et ne dépose aucun cookie publicitaire. Aucune donnée n’est cédée ni vendue à des tiers.
Bases légales
- L’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, pour une demande de devis.
- L’exécution du contrat, pour une commande.
- Le respect d’obligations légales, pour la conservation des pièces comptables.
Durée de conservation
- Demandes de devis restées sans suite : trois ans à compter du dernier contact.
- Documents commerciaux et comptables : dix ans, conformément au code de commerce.
- Cookies techniques : la durée de la session, sauf pour le panier, conservé quelques jours.
Destinataires
Vos données sont traitées par SARL DESIRÉ et ne sont accessibles qu’aux personnes chargées du suivi commercial. Elles sont hébergées par OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France, sur des serveurs situés en France, et ne font l’objet d’aucun transfert en dehors de l’Union européenne.
Vos droits
Conformément au règlement général sur la protection des données, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer en écrivant à contact@sirop-granita.fr, en justifiant de votre identité.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.